Quali sono gli elementi che rendono tale un’équipe? Cosa la caratterizza? Come un gruppo di persone chiamato a svolgere dei compiti di lavoro può interagire? Siamo consapevoli del sistema di aspettative che caratterizza tale équipe? Ci sono tutta una serie di elementi che devono essere adeguatamente definiti e presidiati per costruire una efficace interazione di gruppo all’interno del team.
Decadi di ricerche hanno dimostrato che l’intelligenza emozionale è il fattore critico che fa distinguere i grandi performer dalla massa. Spiega il Dott. Travis Bradberry.
Un giorno, nel 1995, un pesante uomo di mezza età in sovrappeso rapinò due banche di Pittsburgh in pieno giorno. Non indossava una maschera o nessuna sorta di travestimento. E sorrideva alle telecamere di sorveglianza prima di uscire dalle banche.
Qualche anno fa eravamo seduti in una riunione iniziale di un team interfunzionale di esperienza, riuniti per affrontare un grosso progetto. Il team era in circolo;
Il lavoro sociale è un lavoro complesso, vario, che ha a che fare con le molteplici, infinite sfaccettature dell’esperienza umana. Per chi lavora in questo campo, quindi, è naturale e diffusa la sensazione di non arrivare mai, la sensazione che ci sia sempre qualche aspetto che sfugge, qualche competenza che non si padroneggia abbastanza.
La relazione d’ aiuto è uno degli elementi fondamentali del lavoro sociale. Per certi versi potremmo definirla, senza timore di sbagliare eccessivamente, la competenza sovrana dell’operatore sociale.
In un mondo di devices ultratecnologici, giocattoli super-performanti, lavagne multimediali in ogni classe scopriamo che la più autentica e ricca modalità di gioco è quella offerta dai materiali non strutturati: barattoli vuoti, tubi di cartone, scatole, ritagli di materiali vari. Quello che in ogni casa finisce nella spazzatura.
La costruzione di un intervento educativo suppone il farsi carico di un processo complesso; suppone l’articolazione di un’azione consapevole e basata su competenze variegate e approfondite con il tempo e con la pratica. Suppone anche, riteniamo, l’acquisizione di un punto di vista sulla persona per la quale si costruisce l’intervento educativo: anzi, di un modo di vedere quella persona.
Cosa sarebbe se fosse esistita una formula per creare prodotti, servizi o esperienze innovative? Non sto parlando di miglioramenti incrementali; sto parlando di innovazione dirompente.
Il Centro Icaro di Monte Urano sta diventando sempre più un luogo centrale per l’attività giovanile del territorio: iniziative ed incontri serali si affiancano alle attività e ai corsi dedicati alle ragazze e ai ragazzi che vivono la quotidianità del Centro.
